Touchscreen-Displays erscheinen überall leise in Form von Wandbildschirmen, eigenständigen Kiosken und kommerziellen Tablet-Computern. In vielen Branchen bedienen große Händler den neuen Trend des autonomen Einkaufens durch Touch-in-One-Werbemaschinen, die Interaktion mit Benutzern und die Erzielung von Marketingergebnissen.
Richten Sie sich an die neuen selbstgesteuerten Käufer
Online-Shopping hat uns mehr Auswahlmöglichkeiten als je zuvor gegeben, und es hat auch die Kaufkraft erhöht.
Es verwendet Daten, um unsere Erfahrung zu personalisieren, unsere Kaufhistorie, unser Suchverhalten, unsere Demografie und Interessen zu verstehen und unser Leben einfacher zu machen. In den meisten Fällen tauschen wir diese Daten gerne aus, um sie bequem zu nutzen.
Der Aufstieg von All-in-One-Werbemaschinen in Geschäften steht im Einklang mit diesem Trend der Verbraucherautonomie. Käufer möchten in der Lage sein, nach Produkten auf dem Bildschirm zu suchen und ihre Anzeige im Geschäft zu verstehen, anstatt nur passiv nach den Arrangements des Einzelhändlers zu stöbern. Mit anderen Worten, wir hoffen, ein Erlebnis wie Online-Shopping im Geschäft zu bekommen. Dazu gehört, dass der Bildschirm Videos und Informationen gemäß unseren Anforderungen anzeigt, anstatt nur mit dem Ladenpersonal zu sprechen oder auf die Wiederholung der Präsentation auf dem Bildschirm zu warten.
Die Anzeige statischer Poster (ob digital oder traditionell) kann nur dann effektiv sein, wenn derselbe Inhalt einem breiten und vielfältigen Publikum angezeigt wird. Selbst in einer bestimmten Art von Einzelhandelsgeschäft wie einem Schuhgeschäft werden Produktanzeigen, die weiche Sportschuhe für Frauen zeigen, die meisten Passanten entfremden, und sie können nur einen kleinen Teil der spezifischen anzeigen. Hier ist die Touchscreen-Werbemaschine effektiver. Käufer können wählen, was sie konsumieren. Das gleiche Display kann auf eine Reihe von demografischen Daten abzielen, wodurch der Bedarf an einer großen Anzahl von Postern in der Regel begrenzten Stellfläche reduziert wird.
Interaktion kann die Geschwindigkeit erhöhen
In der heutigen Welt sind die Käufer mehr denn je um die Geschwindigkeit besorgt.
Als wir den Laden betraten, wollten wir in der Lage sein, schnell zu finden, wonach wir suchten. Jede Verwirrung im Ladenlayout oder in der Produktplatzierung wird uns frustrieren.
Aus diesem Grund werden Touchscreens von so vielen von uns beim Einkaufen akzeptiert. Neben Produktinformationen werden die bereits erwähnten Such- und Wegfindungsbildschirme zu wichtigen Akteuren in verschiedenen Umgebungen. Dazu gehören die beliebten Touch-Indexierungsmaschinen für Einkaufszentren, die häufig in Einkaufszentren eingesetzt werden, in denen Menschen kommen und gehen.
Interaktive Bildschirme ermöglichen es Kunden, genau das zu suchen und zu finden, wonach sie suchen, sei es ein bestimmtes Produkt in einem Ladenkatalog oder das Geschäft selbst in einem Einzelhandelskomplex. Die Touchscreen-Wegfindungslösung verwendet interaktive 3D-Karten und Routing-Technologie, um Suchenden klare und prägnante Anweisungen zu geben.
Obwohl der Wert und die menschlichen Faktoren des Gesprächs mit Verkäufern nicht ignoriert werden können, haben die Mitarbeiter manchmal keine Zeit, die Hilfeanfragen der Käufer zu berücksichtigen. Wenn Käufer unter Zeitdruck stehen, kann die All-in-One-Werbemaschine ihre Bedürfnisse erfüllen, sei es, um ein Produkt zum Kauf zu finden oder ihre Fragen zu beantworten.
